Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует отношения, возникающие в процессе обработки персональных данных пользователей сайта ООО «ШАГ-МА» (www.shag-ma.ru). Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1. Основные определения
· Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или совершившее регистрацию на нем.
· Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу www.shag-ma.ru.
· Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю, которая может быть использована для его идентификации (ФИО, адрес, телефон, электронная почта и т.д.).
· Cookie — специальные файлы, сохраняемые браузерами для отслеживания действий пользователя на сайте.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «ШАГ-МА»:
· Наименование: ООО «ШАГ-МА»;
· Юридический адрес: 142110, Московская область, г.о. Подольск, г. Подольск, ул. Клемента Готвальда, дом 6В, офис 27;
· ОГРН: 1205000070153;
· ИНН: 5074065347.
3. Порядок сбора и обработки персональных данных
3.1. Какие данные мы собираем?
Мы собираем следующие персональные данные:
· Имя и фамилия пользователя;
· Телефонный номер;
· E-mail;
· Почтовый адрес (при оформлении доставки);
· История заказов и покупок;
· Логины и пароли (при создании аккаунта);
· Cookie-файлы браузера (для сохранения настроек и оптимизации опыта использования сайта).
3.2. Зачем нам нужны эти данные?
Сбор данных необходим для:
· Исполнения заказов и отправки товаров клиенту;
· Информирования пользователя о статусе заказа;
· Улучшения качества обслуживания и развития функционала сайта;
· Рассылки предложений и новостей магазина (с предварительного согласия пользователя).
4. Согласие на обработку данных
Посещая сайт или создавая аккаунт, пользователь соглашается с тем, что мы имеем право собирать и обрабатывать его персональные данные в объеме, указанном выше. Пользователь может изменить или отозвать свое согласие в любой момент, обратившись в службу поддержки.
5. Права пользователей
Пользователь имеет право:
· Узнать, какие данные о нем хранятся;
· Потребовать удаления своих данных;
· Заблокировать или ограничить обработку данных;
· Направить жалобу в компетентные государственные органы.
6. Меры по защите данных
ООО «ШАГ-МА» предпринимает комплекс мер для защиты данных пользователей:
· Используется надежное шифрование SSL/TLS;
· Применяются механизмы защиты от несанкционированного доступа (пароли);
· Проводятся регулярные бэкап-данные для восстановления в случае сбоев.
7. Доступ третьих лиц к данным
Персональные данные Пользователей могут стать доступны третьим лицам, в том числе в автоматическом режиме, в следующих случаях:
· Исполнителям курьерских услуг, транспортным компаниям (например, службе доставки СДЭК), необходимым для исполнения доставочных обязательств.
· Нашим собственным курьерам (для доставки);
· Лицам, помогающим нам в управлении сайтом (например, техническим специалистам, поддерживающим работоспособность платформы, или IT-компаниям, обеспечивающим функционирование и развитие сайта).
· Маркетинговым партнерам, рекламодателям и аналитикам, если это необходимо для улучшения сервиса, разработки новой продукции или предоставления таргетированной рекламы. Передача данных возможна только с предварительного согласия пользователя.
· Другим юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, участвующим в выполнении заказа (например, агентствам по продвижению товаров и услуг).
Передача данных третьим лицам осуществляется строго в рамках заключенных договоров и только в объёме, необходимом для достижения вышеуказанных целей. Любая передача данных осуществляется на условиях соблюдения конфиденциальности и защиты информации.
Мы требуем от наших партнеров обеспечивать высокий уровень защиты данных и следовать аналогичным принципам конфиденциальности, предусмотренным в настоящем документе.
8. Самовывоз и доставка
Доставка товара осуществляется двумя способами:
· Курьерская служба ООО «ШАГ-МА»;
· Самостоятельный вывоз товара клиентом (самовывоз);
· Доставка транспортными компаниями (СДЭК) используется только для территорий России.
9. Международная передача данных
Мы не производим международную передачу данных за пределы Российской Федерации. Все собранные данные остаются на территории России и обрабатываются нашими собственными средствами.
10. Возражения и отказ от обработки данных
Пользователь вправе отказать в предоставлении данных или отозвать ранее выданное согласие. Без необходимых данных (таких как адрес доставки или телефон) мы не сможем завершить оформление заказа.
11. Изменения Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все обновления будут опубликованы на главной странице нашего сайта.
12. Связь с нами
Если у Вас возникли вопросы или пожелания по поводу обработки Ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: zakaz@shag-ma.ru или по телефону : +7 (985) 510-62-61.
Дата последней редакции:
16.05.2025 г.
ООО «ШАГ-МА» оставляет за собой право изменять данную Политику в одностороннем порядке, без дополнительного уведомления.
1. Основные определения
· Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или совершившее регистрацию на нем.
· Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу www.shag-ma.ru.
· Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю, которая может быть использована для его идентификации (ФИО, адрес, телефон, электронная почта и т.д.).
· Cookie — специальные файлы, сохраняемые браузерами для отслеживания действий пользователя на сайте.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «ШАГ-МА»:
· Наименование: ООО «ШАГ-МА»;
· Юридический адрес: 142110, Московская область, г.о. Подольск, г. Подольск, ул. Клемента Готвальда, дом 6В, офис 27;
· ОГРН: 1205000070153;
· ИНН: 5074065347.
3. Порядок сбора и обработки персональных данных
3.1. Какие данные мы собираем?
Мы собираем следующие персональные данные:
· Имя и фамилия пользователя;
· Телефонный номер;
· E-mail;
· Почтовый адрес (при оформлении доставки);
· История заказов и покупок;
· Логины и пароли (при создании аккаунта);
· Cookie-файлы браузера (для сохранения настроек и оптимизации опыта использования сайта).
3.2. Зачем нам нужны эти данные?
Сбор данных необходим для:
· Исполнения заказов и отправки товаров клиенту;
· Информирования пользователя о статусе заказа;
· Улучшения качества обслуживания и развития функционала сайта;
· Рассылки предложений и новостей магазина (с предварительного согласия пользователя).
4. Согласие на обработку данных
Посещая сайт или создавая аккаунт, пользователь соглашается с тем, что мы имеем право собирать и обрабатывать его персональные данные в объеме, указанном выше. Пользователь может изменить или отозвать свое согласие в любой момент, обратившись в службу поддержки.
5. Права пользователей
Пользователь имеет право:
· Узнать, какие данные о нем хранятся;
· Потребовать удаления своих данных;
· Заблокировать или ограничить обработку данных;
· Направить жалобу в компетентные государственные органы.
6. Меры по защите данных
ООО «ШАГ-МА» предпринимает комплекс мер для защиты данных пользователей:
· Используется надежное шифрование SSL/TLS;
· Применяются механизмы защиты от несанкционированного доступа (пароли);
· Проводятся регулярные бэкап-данные для восстановления в случае сбоев.
7. Доступ третьих лиц к данным
Персональные данные Пользователей могут стать доступны третьим лицам, в том числе в автоматическом режиме, в следующих случаях:
· Исполнителям курьерских услуг, транспортным компаниям (например, службе доставки СДЭК), необходимым для исполнения доставочных обязательств.
· Нашим собственным курьерам (для доставки);
· Лицам, помогающим нам в управлении сайтом (например, техническим специалистам, поддерживающим работоспособность платформы, или IT-компаниям, обеспечивающим функционирование и развитие сайта).
· Маркетинговым партнерам, рекламодателям и аналитикам, если это необходимо для улучшения сервиса, разработки новой продукции или предоставления таргетированной рекламы. Передача данных возможна только с предварительного согласия пользователя.
· Другим юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, участвующим в выполнении заказа (например, агентствам по продвижению товаров и услуг).
Передача данных третьим лицам осуществляется строго в рамках заключенных договоров и только в объёме, необходимом для достижения вышеуказанных целей. Любая передача данных осуществляется на условиях соблюдения конфиденциальности и защиты информации.
Мы требуем от наших партнеров обеспечивать высокий уровень защиты данных и следовать аналогичным принципам конфиденциальности, предусмотренным в настоящем документе.
8. Самовывоз и доставка
Доставка товара осуществляется двумя способами:
· Курьерская служба ООО «ШАГ-МА»;
· Самостоятельный вывоз товара клиентом (самовывоз);
· Доставка транспортными компаниями (СДЭК) используется только для территорий России.
9. Международная передача данных
Мы не производим международную передачу данных за пределы Российской Федерации. Все собранные данные остаются на территории России и обрабатываются нашими собственными средствами.
10. Возражения и отказ от обработки данных
Пользователь вправе отказать в предоставлении данных или отозвать ранее выданное согласие. Без необходимых данных (таких как адрес доставки или телефон) мы не сможем завершить оформление заказа.
11. Изменения Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все обновления будут опубликованы на главной странице нашего сайта.
12. Связь с нами
Если у Вас возникли вопросы или пожелания по поводу обработки Ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: zakaz@shag-ma.ru или по телефону : +7 (985) 510-62-61.
Дата последней редакции:
16.05.2025 г.
ООО «ШАГ-МА» оставляет за собой право изменять данную Политику в одностороннем порядке, без дополнительного уведомления.
